Raipur Traffic Helpline : रायपुर। राजधानी रायपुर में बढ़ते ट्रैफिक जाम से लोगों को राहत दिलाने के लिए पुलिस ने नई पहल शुरू की है। शहर की यातायात व्यवस्था को अधिक सुगम और प्रभावी बनाने के उद्देश्य से ट्रैफिक पुलिस ने 10 क्विक रिस्पॉन्स टीम (QRT) का गठन किया है। इन टीमों की खासियत यह है कि ट्रैफिक जाम की सूचना मिलते ही वे 10 मिनट से भी कम समय में मौके पर पहुंचकर यातायात सामान्य कराने का प्रयास करती हैं। इसके साथ ही नागरिकों की सुविधा के लिए ट्रैफिक हेल्पलाइन नंबर 94792-10632 भी जारी किया गया है, जहां कॉल कर कोई भी व्यक्ति जाम की सूचना दे सकता है।
10 QRT टीमें रहेंगी हर समय मुस्तैद
रायपुर ट्रैफिक पुलिस ने शहर के प्रमुख चौक-चौराहों और भीड़भाड़ वाले इलाकों को ध्यान में रखते हुए 10 क्विक रिस्पॉन्स टीमों की तैनाती की है। इन टीमों को आधुनिक संचार व्यवस्था और आवश्यक संसाधनों से लैस किया गया है ताकि सूचना मिलते ही वे तत्काल घटनास्थल के लिए रवाना हो सकें।
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पुलिस अधिकारियों का कहना है कि इन टीमों का मुख्य उद्देश्य ट्रैफिक जाम को जल्द से जल्द खत्म करना और वाहन चालकों को अनावश्यक परेशानी से बचाना है।
हेल्पलाइन पर अब तक मिलीं 88 शिकायतें
ट्रैफिक हेल्पलाइन शुरू होने के बाद नागरिकों का अच्छा सहयोग देखने को मिला है। अब तक 88 बार ट्रैफिक जाम की सूचना हेल्पलाइन पर प्राप्त हुई है। प्रत्येक शिकायत पर संबंधित QRT टीम ने औसतन 5 से 8 मिनट के भीतर मौके पर पहुंचकर यातायात को सुचारु किया।
पुलिस के अनुसार, कई मामलों में समय रहते कार्रवाई होने से लंबा जाम लगने की स्थिति टल गई और लोगों को राहत मिली।
जाम की सूचना देने के लिए जारी किया हेल्पलाइन नंबर
यदि शहर के किसी भी हिस्से में ट्रैफिक जाम, दुर्घटना या किसी अन्य कारण से यातायात प्रभावित होता है, तो नागरिक सीधे 94792-10632 पर कॉल कर इसकी जानकारी दे सकते हैं। सूचना मिलते ही कंट्रोल रूम संबंधित QRT टीम को अलर्ट करता है, जिसके बाद टीम तत्काल मौके पर पहुंचकर स्थिति को नियंत्रित करती है।
इस व्यवस्था का उद्देश्य पुलिस और आम नागरिकों के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करना भी है।
